Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping firmato Juicy Couture
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni standard ed express in tutta Italia. La consegna standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi ed è gratuita per ordini superiori a 100€. Per ordini inferiori, il costo è di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, con etichette e confezione intatte. Visita il nostro portale resi per generare l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta per le tute in ciniglia?
Le nostre iconiche tute hanno una vestibilità slim. Ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni pagina prodotto per confrontare le tue misure o di scegliere una taglia in più se preferisci un look più morbido.
I prodotti Juicy Couture sono originali?
Certamente. Acquistando direttamente dal nostro sito ufficiale, hai la garanzia di ricevere prodotti autentici Juicy Couture al 100%, completi di certificazioni e packaging originale.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking. Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere o nella tua area personale 'I miei ordini'.